چگونه موثر باشید؟
چگونه موثر باشید؟ شاید این یک سوال ذهنی برای افراد زیادی باشد برای اینکه موثر باشید ابتدا شما باید رشد کنید. باید تمرین کنید و مهارت های فردی خود را ارتقا دهید.
چگونه موثر باشید؟ باید برای افزایش نقاط قوت خود وقت صرف کنید.
آیا میگویید که هیچ وقت اضافه ای ندارید؟
حاضرم شرط ببندم برای تماشای تلویزیون ، رفتن به رستوران، خواندن روزنامه یا شبکه های مجازی به اندازه کافی وقت دارید
و در پای شبکه های اجتماعی وقت بسیار زیادی را از دست میدهید و تلف میکنید.
پس بهتر از به جای وقت ندارم بگویید که مهارت رشد فردی و وقت گذاشتن برای خودت در اولویت های شما نیست؟
و همین است که دایما حرف از وقت نداشتن میزنید!
چگونه موثر باشید؟ فقط کافی است تصیم بگیرید که کمی بهتر از وقتتان را به طور صحیح استفاده کنید
وبرروی خودتان سرمایه گذاری ماندگار انجام دهید.
بایادگیری مهارت های سخنرانی و فن بیان هنر تاثیرگزاری را بیاموزید.
تکنیک های موثر در تاثیر گزاری
گوش دادن
واقعا چرا گوش دادن و توجه کردن این قدر برای مردم مشکل است؟
شاید به این دلیل که برای یادگیری این مهارت ارزشمند هیچگاه تلاش و تمرینی نکرده اند.
چگونه موثر باشید؟ اگر واقعا گوش کنید نتایج جالبی کسب خواهید کرد.
بدین معنا که هرگاه شما واقعا به حرف های کسی گوش میدهید،
این تجربه به قدری برای مخاطب شما جذاب و ویژه خواهد بود که منجر به یک عمر دوستی بین شما خواهد شد.
یکی از دانش آموختگان کلاس سخنرانی حرفه ای من وقتی برای اولین بار با موضوع مهارت شنیداری آشنا شد فکر نمیکرد که این مهارت بتواند آنطور که ادعا می کنیم قدرت زیادی داشته باشد .
ولی یک روز تصمیم گرفت این مهارت را آزمایش کند و در دفتر وکالت خود با دقت به حرفهای موکل جوان خود گوش کرد
و خودش چیزی نمی گفت و فقط سعی داشت آنچه را که طرف مقابل می گوید خلاصه کرده و به خودش بازگرداند.
یعنی به همان مهارت های شنیدن فعال که در کلاس سخنرانی حرفه ای آموخته بود عمل میکرد.
وقتی بالاخره حرف های موکلش به پایان رسیده بود بسیار از وکیل خود تشکر کرده و به او گفته بود:
متشکرم، سالها بود که چنین گفتگویی با کسی نداشتم و مشخص است که شما در کارتان بسیار حرفه ای هستید
پرونده را به وکیل خوبش سپرد.
همانطور که می بینید چقدر برای مردم مهم است که احساس کنند کسی خوب به حرفهایشان گوش می دهد و همچنین در پیشرفت کاری هر فرد نیز بسیار مهم است.
چرا خوب گوش کردن این قدر اهمیت دارد؟
چگونه موثر باشید؟ برای اینکه این روزها کمتر پیش می آید که کسی به حرف های دیگری به طور کامل گوش کند
و چون مردم احساس میکنند که دیگران به حرفهایشان گوش نمی دهند لذا سعی می کنند برای ابراز موجودیت خود به راه های دیگری روی آورند که شاید چندان خوشایند نباشند.
مثل عکس ها و فیلم های عجیب غریبی که در این شبکه ها به انتشار می گذارند تا یک جوری دیده شوند و مورد توجه قرار گیرند.
عدم تمایل به شنیدن و شنیده شدن ، ریشه بسیاری از نارضایتی های عصر جدید است.
طرز تفکر و احساسشان برای دیگران مهم است .
چگونه موثر باشید؟ وقتی مردم احساس کنند که مهم هستند البته نه به شکل کاذب و اغراق آمیز، آنگاه احساس مسئولیت می کنند و مسئولانه عمل می کنند.
به همین دلیل است که آموختن مهارت شنیدن اهمیت به سزایی دارد.
چگونه موثر باشید؟ روش درست گوش دادن
مهارتی که در این مقاله آموزش داده میشود تحت عنوان گوش دادن فعال قرار میگیرد.
البته ناگفته نماند که در محصول بیان رویایی و صدای جذاب به صورت کامل و حرفه ای به این موضوع پرداخته شده است که با تمرینات اجرایی همراه میباشد تا در گوش دادن حرفه ای باشید.
گوش دادن فعال چهار رکن اساسی دارد که با استفاده از آنها می توانید کیفیت گفتگوهای خود را ارتقا دهید:
01 به مخاطبتان بر اساس موضوع اصلی صحبت او پاسخ دهید:
برای این کار باید حرفهایی را که می شنوید در ذهن خود خلاصه کنید و روی اصل موضوع صحبت تمرکز کنید و همان را در پاسخ ارائه دهید.
وقتی به همین سادگی حرف طرف مقابل را تکرار می کنید، او متوجه می شود که شما نکته اصلی را دریافته اید و از طرز نگرش او به این وضعیت حمایت میکنید.
توجه داشته باشید که این صرفا بازتاب نگرش اوست و به معنای این نیست که شما در مورد درستی یا نادرستی آن قضاوتی دارید.
02 احساساتی را که در سخنان مخاطبتان پنهان است درک کنید:
باید توجه خود را به احساس فرد مقابل که در لابلای سخنانش مخفی است معطوف کنید.
مثلا بگویید به نظر میرسد که شما چنین احساسی دارید.
وقتی سعی میکنید از احساسات مخفی در کلام فرد آگاه شوید حتی اگر برداشت شما خیلی هم دقیق نباشد
حداقل به مخاطب میفهماند که احساساتش برای شما مهم است و شما حرفهایش را میشنوید و درک میکنید.
03 به مخاطبتان نشان دهید آنچه را که میگوید درک میکنید و قبول دارید:
این مرحله پذیرفتن درستی احساس مخاطبتان است، حتی اگر شما با آن موافق نباشید.
مثلا میدانم چقدر از کار کردن در این شرکت با چنین فشاری بیزاری.
04 از مخاطبتان بخواهید بیشتر توضیح دهد:
در این مرحله با پرسش های روشن و صریح از فرد می خواهید که بیشتر حرف بزند.
مثلا میشود کمی روشن تر در این مورد حرف بزنی؟
در این مرحله است که وارد جزئیات میشوید. کلمه به روشنی یکی از مفیدترین واژه های زبانی است.
به خاطر داشته باشید که باید این روشها را با ظرافت و مهمتر از آن با صمیمیت واقعی به کارببرید.
چند مهارت دیگر برای گوش کردن فعال
تکنیک هایی که در بالا گفتیم ،اصول اصلی گوش دادن دقیق هستند اما باز هم قواعد بسیاری وجود دارند که میتوانید آنها را تمرین کنید.
سکوت کنید.
صبور باشید.
تمرکز کنید.
احساسات خودتان را ابراز نکنید.
اجازه ندهید چیزی حواستان را پرت کند.
به گوینده نگاه کنید.
با او ارتباط چشمی برقرار کنید.
مشاجره نکنید.
سعی کنید هنگام گوش کردن به سخنان افراد شخصیت آنها را بشناسید.
از قضاوت زود هنگام دوری کنید.
صحبت کردن در جمع
شکی نیست که صحبت کردن در جمع یکی از متداول ترین ترس های ماست.
صحبت کردن در جمع و سخنرانی یک مهارت فنی نیست بلکه یک مهارت ارتباطی است که قابل یادگیری است.
قبل از اینکه شروع به صحبت کنید ، حالت های عمومی شنوندگان خودرا در نظر بگیرید.
در این صورت میتوانید لحن صدا و بیانتان را به گونه ای تنظیم کنید که با وضعیت شنوندگان هماهنگ باشد .
برای هرچند نفری که صحبت ویا سخنرانی میکنید پیوسته نگاهتان را روی همه شنوندگان بچرخانید.
به چیزی که میگویید واقعا باور داشته باشید.
اگر نسبت به خودتان درک خوبی نداشته باشید و آنچه را که می گویید واقعا باور نداشته باشید ایجاد ارتباط با دیگران خیلی سخت میشود .
