اهمیت فروش در کسب وکار
همانطور که میدانید مهم ترین مهارت جهت رسیدن به ثروت بیشتر فروش است. فروش در کسب و کار
فروش مهمترین مهارتی است که باید روی آن سرمایه گذاری کنید.
تبریک میگم به شما که روی رشد خودتون سرمایه گذاری کردید و زمان گذاشتید و الان در حال مطالعه این مقاله از گروه آموزشی معین هستید.
فروشنده خوب= پول بیشتر= زندگی و ارتباطات بهتر
فروشنده بد+ پول کمتر= زندگی بدتر و ارتباطات با کیفیت پایین تر
فروش چیست؟
فروش یعنی ارائه ارزش به مشتریان و کسب سود
یعنی اینکه مشکل یا دغدقه ای را از مشتریان خود کم کنید که به آن خلق و ارائه ارزش میگویند.
شما به عنوان یک فروشنده حرفهای باید مشتریان را مشتاق به خرید یا استفاده از خدمات خود کنید نه اینکه آنها را مجبور به خرید یا استفاده از خدمات کنید.
باور مخربی که متأسفانه در جامعه ما هست و به وفور شنیده میشود این است که بازایابان، بازاری ها یا فرشندگان کلاه بردارند!
شاید شما هم این جمله را شنیده باشید یا حتی خودتان به زبان آورده باشید!
میدانید علت گفتن این جمله چیست؟
به دلیل اینکه با فروشندگان یا بازاریابانی در ارتباط بودند که اصول فروشندگی را نمیدانستند و میخواستند
به زووور و اجبار محصولی بی کیفیت را به اصطلاح به مشتری بیندازند.
اما اگر اصول درست فروشندگی را میدانستند علاوه بر ایجاد کیفیت در محصول و خدمات خود،
اشتیاق به خرید را در مشتریان ایجاد میکردند و در نتیجه فروش های با کیفیت بیشتری رقم میخورد
و مشتری معمولی خود را تبدیل به مشتری دائمی میکردند.
اگر مشتریان ندانند که چرا به محصول شما نیاز دارند از شما نخواهند خرید!
و در نتیجه پولی به دست نمیآورید.
جوهره فروش ارائه ارزش است یعنی خدمت به دیگران و در نتیجه پول بیشتر
اگر پول باشد حس خوب هست، خوشحالی هست و زندگی بهتر است.
البته پول تنها دلیل خوشحالی نیست اما برای ابتدای یک فروش موفق خوب است.
اگر پول خوبی از فروش به دست بیاورید و در هنگام فروش حس خوبی داشته باشی، عاشق فروشندگی میشوید!
اما اگر نتوانید از طریق فروش پول به دست بیاورید از فروش زده میشوید و فروشندگی برایتان کسل کننده ترین کار میشود.
اما اگر عاشق فروشندگی باشید در این شغل میمانید و با افتخار میفروشید.
اصل موفقیت تداوم است، تداوم در کاری که به آن علاقه دارید.
هر کسب و کار 3 بخش حیاتی دارد:
- تولید
- عملیات
- بازاریابی و فروش
در یک تحقیق انجام شده میان شرکت ها به این نتیجه رسیدند که یک شرکت معمولی 25% از سرمایه،
زمان ونیرو خود را صرف تولید، 65% صرف عملیات و 10% را صرف بازاریابی و فروش میکند.
الان میدانید که چرا اکثر شرکت های معمولی شکست میخورند و درآمد خوبی از شغل خود ندارند؟
به دلیل اینکه در مهمترین بخش کسب و کار کمترین زمان، پول و انرژی را میگذارند.
اما شرکت های موفق:
25% از سرمایه، زمان و نیرو خود را صرف تولید، 10% صرف عملیات و 65% را صرف بازاریابی و فروش میکنند.
شما چند درصد از سرمایه خود را صرف فروش و بازاریابی میکنید؟
حتی اگر شما محصول خوب و با کیفیتی داشته باشید، سیستم سازی کرده باشید
اما فروش خوبی نداشته باشید یعنی کسب و کار شما شکست خورده است.
و یهتر است تجدید نظری در سیستم کاری خود کنید و بیشتر تمرکزتان را صرف فروش و بازایابی کنید.
شاید بهانه های زیادی داشته باشید از اینکه بازار خراب است و وضع اقتصادی خوب نیست و …
اما آیا جیب شما و نیازهای شما هم این موضوع را میفهمد؟ خیر
پس بهانه ها را کنار بگذارید زیرا در همین وضعیت بد اقتصادی شرکت هایی هستند که فروش خوبی دارند پس اگر آنها توانسته اند
فروش خوبی داشته باشند شما هم میتوانید فروش خوبی داشته باشید.
یک فیلمی برای شما تهیه کردیم که یک ضعف مهم در فروشندگان را به شما نشان میدهد حتما مشاهده کنید شاید این ضعف شما هم باشد!
شما بجای غر زدن به شرایط باید دغدقه این را داشته باشید که چطور جواب این همه مشتری را دهم چطور بتوانم به همه نیاز های مشتریانم پاسخ دهم.
کدام حس برای شما بهتر است؟
اینکه از نخریدن مردم ناله کنید و همه تقصیرهارا گردن جامعه بیندازید و بیکار باشید؟
یا اینکه فروش خوبی داشته باشید و نگران سر شلوغی و تعداد زیاد مشتریان خود باشید؟
یک سوالی که زیاد مطرح میشود این است که من مدیرعامل یک شرکت هستم، کارآفرین هستم؛
چرا باید فروشندگی بلد باشم و به اصول فروش مسلط باشم؟
زیرا هیچکس محصول و خدمات تو را بهتر از خودت نمیشناسد و نمیداند چقدر ارزش دارد؟
هیچکس به اندازه شما به بیزنس شما اهمیت نمیدهد و هیچکس به اندازه خود شما دلسوز کسب و کار شما نیست!
شما اول باید فروش کالا یا خدمات خود را بلد باشید تا بتوانید به کارمند خود نیز آموزش دهید؛
اکثر نیرو ها تلاش میکنند که با صرف زمان و انرژی کمتر پول بیشتری به دست بیاورند که این میان شما متضرر خواهید شد
اما اگر اصول فروش را بلد باشید جلوی ضرر و زیان را خواهید گرفت.
همه نیرو های شما باید فروشندگی بلد باشند و فروشندگی صرفا برای بازاریابان شرکت نیست.
من گرافیست مجموعه آموزشی معین هستم و اوایل همیشه با این موضوع گارد داشتم که اصول فروشندگی را بلد باشم و به من بگویند فروشنده.
اما حرف آقای معین برای من خیلی تأثیر گذار بود.
به من گفتنند:( تو با طرحی که میزنی میفروشی زیرا اگر فروشنده خوبی باشی میدانی دقیقا
در این مجموعه چه کاری انجام میدهیم و چه ارزشی به مخاطب ارائه میکنیم و تو با طراحی که انجام میدهی این ارزش را برای مخاطب نمایان میکنی).
برای همین است که میگوییم همه افراد شرکت یا سازمان باید فروشندگی بلد باشند.
فروش باعث جرایان دادن خون در سازمان شما میشود.
پس باور داشته باشید به اینکه شما یک فروشنده موفق هستید
و میتوانید از طریق یادگیری اصول فروشندگی شرکت خود را از ورشکستگی نجات دهید و کسب و کار خود را رشد دهید و به درآمد بیشتر برسید.
یادگیری اصول فروش و تربیت فروشنده نیاز به یک مربی حرفهای و با تجربه در این زمینه دارد.
مجموعه آموزشی معین دوره بسیار حرفهای مخصوص افرادی تهیه کرده است که میخواهند یک کسب و کار ایجاد کنند یا کسب و کار خود را ارتقا دهند.
شما در این دوره با افرادی همنشین میشوید که میتوانید یک شبکه سازی ارتباطی حرفهای با افراد مشابه حوزه کاری خود داشته باشید.
جهت اطلاعات بیشتر از این دوره، کلیک کنید.